Felsökning

Här hittar du lösningar på vanliga problem.

När jag påbörjar inspelning, öppnas dikteringsrutan och texten kommer skrivas där istället för i programmet jag arbetar med.

Om markören placeras i ett textfält som är okänt för Dragon Medical One, så öppnas dikteringsrutan som standard. För att ändra dina inställningar till att diktera vid markören istället, utan möjlighet att navigera, redigera eller formatera, öppna fönstret Inmatning av text från dialogrutan Alternativ och välj Användning av grundläggande textkontroll i avsnittet Vad händer när markören placeras i ett okänt textfält?.

Programmet som du arbetar med kanske körs med andra användaruppgifter eller med administratörsrättigheter. Dragon Medical One och programmet som du arbetar med måste köras med samma användaruppgifter som Dragon Medical One för att kunna skriva text direkt in i programmet. Kontakta din administratör.

När jag talar visar volymmätaren liten eller ingen aktivitet och felaktig eller ingen text skrivs.

Du kan ha valt fel mikrofon under inloggning. För att byta till en annan mikrofon, välj , välj Logga ut och välj en mikrofon från listrutan Mikrofon. Alternativt, välj , välj Mikrofon och välj en mikrofon.

När jag försöker starta inspelning, meddelar Dragon Medical One ett internt serverfel och jag kan inte spela in.

Kontakta din administratör.

Jag ändrade mina inställningar i dialogrutan Alternativ, men de sparas inte.

Försäkra dig om att du väljer Tillämpa samtliga efter att du ändrat dina inställningar. Om dina ändringar fortfarande inte sparas kan det vara problem med nätverket eller servern. Kontakta din administratör.

Jag säger infoga <autotextnamn>, men autotexten infogas inte. Istället skrivs kommandot. Jag säger namnet på autotexten, men autotexten infogas inte. Istället skrivs kommandot.

Försäkra dig om att du säger ett giltigt autotextnamn. För att visa en lista över tillgängliga autotexter, säg vad kan jag säga och bläddra till avsnittet Autotexter.

Om sättet på hur autotexten skrivs och uttalas är väldigt olika, försäkra dig om att Talad form (hur det uttalas) återspeglar detta. För mer information, se: Talade former.

Ditt system kanske använder ett annat nyckelord för att identifiera att det finns en autotext att behandla. Ditt system kanske använder ett nyckelord för att identifiera att det finns en autotext att behandla. För att se vilka nyckelord som ditt system förväntar sig att du använder som en del av röstkommandot, säg vad kan jag säga.

När jag försöker logga in på Dragon Medical One, visas ett felmeddelande: Ingen stödd ljudenhet finns tillgänglig. För att starta Dragon, anslut en enhet och välj Uppdatera.

Anslut din mikrofon och välj Uppdatera. Om felmeddelandet visas igen, kontakta din administratör.

Dragon Medical One stängs oväntat ner. Inget felmeddelande visas. Nästa gång jag startar Dragon Medical One, visas ett meddelande: En tidigare Dragon-session stängdes oväntat ner. Du kan skicka den motsvarande loggfilen till din systemadministratör för analys.

Välj Bläddra för att öppna mappen som innehåller loggfilerna och skicka filerna till din administratör.

När jag öppnar personanpassnings- och hjälpfönstret genom att säga vad kan jag säga, så visas inte fönstret ordentligt eller stängs oväntat ner och ett felmeddelande visas.

Kontakta din administratör.

När jag infogar en autotext, ser jag oläsbar kod istället för den förväntade formaterade texten.

En del program kan inte processa formaterade autotexter. Om detta orsakar fel, kontakta din administratör.

Jag arbetar med en Philips SpeechMike- eller Nuance PowerMic 4-enhet, och min dators skärmsläckare visas inte efter den konfigurerade perioden av inaktivitet, även om inspelning är i standbyläge samt att jag inte spelar in.

Tryck och håll ner vänster mus- eller pekplatteknappar på din inspelningenhet i fem sekunder. När inställningen för den inbyggda programvaran har ändrats korrekt så kommer enheten att ge feedback visuellt och via ljud. Inställningen lagras på enheten och måste ändras individuellt för varje enhet.