Solução de problemas

Aqui você encontra soluções para problemas comuns.

Quando começo a gravar, a Caixa de ditado abre e o texto é escrito nela em vez de ser escrito no aplicativo no qual estou trabalhando.

Se o cursor for posicionado em um campo de texto não conhecido do Dragon Medical One, por padrão a Caixa de ditado será aberta. Para alterar as configurações e ditar na posição do cursor, sem ter a habilidade de navegar, editar ou formatar o texto usando a voz, abra o painel Entrada de texto na caixa de diálogo Opções e selecione Usar o Controle Básico de Texto na seção O que acontece quando o cursor é posicionado em um campo de texto desconhecido? .

Talvez o aplicativo no qual você está trabalhando seja executado com credenciais de usuário diferentes ou com privilégios de administrador. O Dragon Medical One e o aplicativo no qual você está trabalhando devem ser executados utilizando as mesmas credenciais de usuário para que o Dragon Medical One seja capaz de escrever o texto diretamente no aplicativo. Contate o administrador.

Quando eu falo, o medidor de volume mostra pouca ou nenhuma atividade, e texto incorreto ou nenhum texto é escrito.

Talvez você tenha selecionado o microfone errado ao fazer logon. Para mudar para outro microfone, selecione , selecione Log Off e escolha um microfone da lista Microfone . Ou selecione , selecione Microfone e selecione um microfone.

Quando tento começar a gravação, o Dragon Medical One acusa um erro interno de sistema e não consigo gravar.

Contate o administrador.

Mudei minhas configurações na caixa de diálogo Opções , mas elas não foram salvas.

Lembre-se de clicar em Aplicar tudo após alterar as configurações. Se, após isso, suas alterações ainda não forem salvas, talvez haja um problema de rede ou de servidor. Contate o administrador.

Eu digo inserir <nome do texto automático>, mas o texto automático não é inserido. Em vez disso, o comando é inserido. Eu digo o nome do texto automático, mas o texto automático não é inserido. Em vez disso, o comando é inserido.

Você precisa dizer um nome de texto automático válido. Para exibir uma lista de textos automáticos, diga o que posso dizer e vá até a seção Textos automáticos .

Se a maneira como o nome do texto automático está escrito for muito diferente da forma pronunciada, verifique se a Forma falada (pronúncia) reflete isso. Para obter mais informações, consulte: Formas faladas.

Talvez o seu sistema utilize uma palavra-chave diferente para identificar que há um texto automático para ser processado. Talvez o seu sistema utilize uma palavra-chave para identificar que há um texto automático para ser processado. Para ver qual palavra-chave seu sistema espera que você use como parte do comando de voz, diga o que posso dizer.

Quando tento fazer logon no Dragon Medical One, aparece uma mensagem de erro: Não há dispositivo de áudio compatível disponível. Para iniciar o Dragon, conecte um dispositivo e selecione Atualizar.

Conecte o seu microfone e selecione Atualizar. Se a mensagem de erro voltar a aparecer, contate o administrador.

O Dragon Medical One se encerra inesperadamente. Nenhuma mensagem de erro é exibida. Na próxima vez em que inicio o Dragon Medical One, aparece uma mensagem: Uma sessão anterior do Dragon se encerrou inesperadamente. Você pode enviar o arquivo de log correspondente ao administrador do sistema para fins de análise.

Selecione Navegar para abrir a pasta que contém os arquivos de log e envie-os ao administrador.

Quando abro a janela de personalização e ajuda dizendo o que posso dizer, a janela não é exibida corretamente ou fecha inesperadamente, e uma mensagem de erro aparece.

Contate o administrador.

Quando insiro um texto automático, vejo um código ilegível em vez do texto formatado esperado.

Alguns aplicativos não conseguem processar textos automáticos formatados. Se isso estiver causando erros, contate o administrador.

I am working with a Philips SpeechMike or Nuance PowerMic 4 device, and my computer's screen saver is not displayed after the configured period of inactivity even though recording is in standby mode and I am not actively recording.

Press and hold the left mouse and touchpad buttons on your recording device for five seconds. When the firmware setting has been changed successfully, the device provides visual and audio feedback. This setting is stored on the device and needs to be changed individually for each device.