Feilsøking

Her finner du løsninger til noen vanlige problemer.

Når jeg starter opptak, blir diktatboks åpnet og teksten skrives der i stedet for i programmet jeg jobber i.

Hvis markøren er plassert i et tekstfelt som er ukjent for Dragon Medical One, blir diktatboksen åpnet som standard. For å endre innstillingene til å diktere ved markøren i stedet, uten mulighet for å navigere, redigere eller formatere teksten med stemmen din, åpner du fanen Inntasting av tekst i dialogboksen Alternativer og velger Bruk grunnleggende tekstkontroll i delen Hva skjer når markøren plasseres i et ukjent tekstfelt?.

Programmet du jobber i kan kjøre med en annen brukeridentifisering eller med administratorprivilegier. Dragon Medical One og programmet du jobber i må kjøres med samme brukeridentifisering for Dragon Medical One for at du skal kunne skrive teksten direkte i programmet. Kontakt administratoren din.

Når jeg snakker, viser volummåleren liten eller ingen aktivitet, og feil eller ingen tekst blir skrevet.

Du har kanskje valgt feil mikrofon da du logget deg på. For å bytte til en annen mikrofon, velg , velg Logg av og velg en mikrofon fra rullegardinlisten Mikrofon. Velg eventuelt , velg Mikrofon og velg en mikrofon.

Når jeg prøver å starte et opptak, melder Dragon Medical One om en intern serverfeil og jeg kan ikke ta opp.

Kontakt administratoren din.

Jeg endret innstillingene i dialogboksen Alternativer, men endringene blir ikke lagret.

Sørg for at du velger Bruk alle etter at du har endret innstillinger. Hvis endringene fremdeles ikke blir lagret, kan det være et nettverksproblem eller serverproblem. Kontakt administratoren din.

Jeg sier sett inn <navn på autotekst>, men autoteksten blir ikke satt inn. I stedet blir kommandoen skrevet. Jeg sier navnet på autoteksten, men autoteksten blir ikke satt inn. Kommandoen blir i stedet skrevet.

Sørg for å si et gyldig navn på en autotekst. For å vise en liste over tilgjengelige autotekster, si hva kan jeg si og bla til området Autotekster.

Hvis det er stor forskjell mellom hvordan navnet på autoteksten skrives og hvordan det uttales, må du sørge for at Uttalt form (hvordan det uttales) reflekterer dette. For mer informasjon, se: Uttalte former.

Systemet ditt bruker kanskje et annet nøkkelord for å identifisere at det er en autotekst som må behandles. Systemet ditt bruker kanskje et nøkkelord for å identifisere at det er en autotekst som må behandles. For å se hvilket nøkkelord systemet forventer at du bruker som del av talekommandoen, si hva kan jeg si.

Når jeg prøver å logge meg inn på Dragon Medical One, vises det en feilmelding: Ingen støttede lydenheter er tilgjengelige. For å starte Dragon, koble til en enhet og velg Oppdater.

Koble til mikrofonen din og velg Oppdater. Hvis feilmeldingen vises igjen, må du kontakte administratoren din.

Dragon Medical One stenger uventet ned. Ingen feilmeldinger vises. Neste gang jeg starter Dragon Medical One, vises det en feilmelding: En tidligere Dragon-økt stengte uventet ned. Du kan sende den samsvarende loggfilen til din systemadministrator for analyse.

Velg Søk for å åpne mappen som inneholder loggfilene og send filene til administratoren din.

Når jeg åpner tilpasnings- og hjelpevinduet ved å si hva kan jeg si, vises ikke vinduet riktig, eller det lukkes uventet og en feilmelding vises.

Kontakt administratoren din.

Når jeg setter inn en autotekst, så ser jeg uleselig kode i stedet for den forventede formaterte teksten.

Noen applikasjoner kan ikke behandle formaterte autotekster. Hvis dette forårsaker feil, kontakt systemadministratoren din.

Jeg jobber med en Philips SpeechMike eller Nuance PowerMic 4-enhet, og skjermspareren min vises ikke etter den konfigurerte inaktivitetsperioden selv om opptaket er i standby-modus og jeg ikke tar opp aktivt.

Trykk inn og hold inne venstre muse- og styreflateknapp på opptaksenheten din i fem sekunder. Når fastvareinnstillingen har blitt endret, gir enheten tilbakemelding både visuelt og for lyd. Denne innstillingen blir lagret på enheten og må endres individuelt for hver enhet.