Soluzione dei problemi
Di seguito sono riportate alcune soluzioni a problemi comuni.
- Quando inizio a registrare, la casella di dettatura si apre e il testo viene scritto al suo interno anziché nell’applicazione in cui sto lavorando.
- Quando parlo, l’indicatore del volume mostra un’attività scarsa o assente, e viene scritto un testo errato, oppure non viene scritto nessun testo.
- Quando cerco di avviare la registrazione, Dragon Medical One segnala un errore interno del server e non riesco a registrare.
- Ho cambiato le mie impostazioni nella finestra di dialogo Opzioni, ma non sono state salvate.
- Dico inserisci <nome del completamento automatico>, ma il completamento automatico non viene inserito; al suo posto, viene scritto il comando. Pronuncio il nome del completamento automatico, ma il completamento automatico non viene inserito; al suo posto, viene scritto il comando.
- Quando cerco di accedere a Dragon Medical One, viene visualizzato un messaggio di errore: Non è disponibile nessun dispositivo audio supportato. Per avviare Dragon, collegare un dispositivo e selezionare Aggiorna.
- Dragon Medical One si chiude improvvisamente; non compare nessun messaggio di errore. Al successivo riavvio di Dragon Medical One, viene visualizzato un messaggio: Una sessione precedente di Dragon si è chiusa inaspettatamente; puoi inviare il relativo file di log da analizzare all’amministratore di sistema.
- Quando apro la finestra di personalizzazione e della guida pronunciando cosa dire, la finestra non viene visualizzata correttamente o si chiude inaspettatamente e compare un messaggio di errore.
- Quando inserisco un completamento automatico, visualizzo del codice illeggibile anziché il testo formattato previsto.
Se il cursore è posizionato in un campo di testo sconosciuto a Dragon Medical One, la casella di dettatura si apre per impostazione predefinita. Per cambiare le tue impostazioni in modo da poter dettare in corrispondenza del cursore, senza la possibilità di navigare, modificare o formattare il testo utilizzando la voce, apri il riquadro Input di testo della finestra di dialogo Opzioni e seleziona Usa il Controllo testo di base nella sezione Cosa accade quando il cursore viene posizionato in un campo di testo sconosciuto?.
È possibile che l’applicazione in cui stai lavorando funzioni con altre credenziali utente, o con privilegi da amministratore. Dragon Medical One e l’applicazione in cui stai lavorando devono funzionare con le stesse credenziali utente perché Dragon Medical One possa scrivere il testo direttamente nell’applicazione. Contatta il tuo amministratore.
Potresti aver selezionato il microfono sbagliato al momento dell’accesso. Per passare a un altro microfono, seleziona , quindi seleziona Disconnetti e seleziona un microfono dall’elenco a discesa Microfono. In alternativa, seleziona , seleziona Microfono, quindi seleziona un microfono.
Contatta il tuo amministratore.
Accertati di selezionare Applica tutto dopo aver modificato le impostazioni. Se ancora le modifiche non vengono salvate, potrebbe esserci un problema di rete o un problema con il server. Contatta il tuo amministratore.
Accertati che il nome del completamento automatico sia valido. Per visualizzare un elenco dei completamenti automatici disponibili, di’ cosa dire e scorri fino alla sezione Completamenti automatici.
Se il completamento automatico si pronuncia in un modo molto diverso da come si scrive, verifica che la Forma orale (il modo in cui è pronunciato) lo rispecchi. Per maggiori informazioni, vedi: Forme orali.
È possibile che il tuo sistema utilizzi una parola chiave diversa per individuare la presenza di un completamento automatico da elaborare. È possibile che il tuo sistema utilizzi una parola chiave per individuare la presenza di un completamento automatico da elaborare. Per visualizzare la parola chiave che il tuo sistema si aspetta che utilizzi all’interno del comando vocale, di’ cosa dire.
Collega il microfono e seleziona Aggiorna. Se il messaggio di errore ricompare, contatta il tuo amministratore.
Seleziona Sfoglia per aprire la cartella contenente i file di log e inviarli all’amministratore.
Contatta il tuo amministratore.
Alcune applicazioni non sono in grado di elaborare i completamenti automatici formattati. Se questo causa degli errori, contatta il tuo amministratore.
- I am working with a Philips SpeechMike or Nuance PowerMic 4 device, and my computer's screen saver is not displayed after the configured period of inactivity even though recording is in standby mode and I am not actively recording.
Press and hold the left mouse and touchpad buttons on your recording device for five seconds. When the firmware setting has been changed successfully, the device provides visual and audio feedback. This setting is stored on the device and needs to be changed individually for each device.
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