Probleemoplossing

Hier vindt u oplossingen voor veel voorkomende problemen.

  • Wanneer ik met opnemen begin, wordt het Dicteervenster geopend en wordt de tekst daar geschreven in plaats van in de toepassing waarin ik op dat moment aan het werk ben.
  • Als de cursor in een tekstveld wordt geplaatst dat Dragon Medical One niet kent, wordt standaard het Dicteervenster geopend. Als u uw instellingen wilt wijzigen omdat u in plaats daarvan liever op de cursorpositie dicteert zonder de mogelijkheid om met behulp van uw stem te navigeren of tekst te bewerken of op te maken, opent u het deelvenster Tekstinvoer van het dialoogvenster Opties en selecteert u Basistekstbesturing gebruiken in de sectie Wat moet er gebeuren wanneer de cursor in een onbekend tekstveld wordt geplaatst?.

    De toepassing waarin u werkt wordt mogelijk onder andere gebruikersreferenties of met beheerdersprivileges uitgevoerd. Dragon Medical One kan de tekst alleen direct in de toepassing schrijven als Dragon Medical One en de toepassing waarin u werkt onder dezelfde gebruikersreferenties worden uitgevoerd. Neem contact op met uw systeembeheerder.

  • Wanneer ik spreek, gebeurt er weinig of niets in de volumemeter en wordt er geen of incorrecte tekst geschreven.
  • Wellicht hebt u bij het aanmelden de verkeerde microfoon geselecteerd. Om over te schakelen naar een andere microfoon, selecteert u , selecteert u Afmelden en selecteert u een microfoon in de vervolgkeuzelijst Microfoon. U kunt ook selecteren, Microfoon selecteren en een microfoon selecteren.

  • Wanneer ik probeer te beginnen met opnemen, meldt Dragon Medical One een interne serverfout en kan ik niet opnemen.
  • Neem contact op met uw systeembeheerder.

  • Ik heb mijn instellingen veranderd in het dialoogvenster Opties, maar deze worden niet opgeslagen.
  • Let erop dat u Alles toepassen selecteert nadat u uw instellingen hebt gewijzigd. Als uw veranderingen nog steeds niet worden opgeslagen, kan dat duiden op een netwerk- of een serverprobleem. Neem contact op met uw systeembeheerder.

  • Ik zeg <naam van de AutoText> invoegen, maar de AutoText wordt niet ingevoegd; in plaats daarvan wordt de opdracht uitgeschreven. Ik zeg de naam van de AutoText, maar de AutoText wordt niet ingevoegd; in plaats daarvan wordt de opdracht uitgeschreven.
  • Zorg ervoor dat u een geldige AutoText-naam opgeeft. Om een lijst met beschikbare AutoTexts weer te geven, zegt u wat kan ik zeggen en scrolt u naar de sectie AutoTexts.

    Als de schrijfwijze en de spreekwijze van de AutoText-naam erg verschillend zijn, zorg dan dat de Gesproken vorm (hoe de naam wordt uitgesproken) dit reflecteert. Raadpleeg voor meer informatie: Gesproken vormen.

    Uw systeem gebruikt misschien een ander trefwoord om vast te stellen of er een AutoText moet worden verwerkt. Uw systeem gebruikt misschien een trefwoord om vast te stellen of er een AutoText moet worden verwerkt. Om te zien welk trefwoord uw systeem als onderdeel van de spraakopdracht verwacht, zegt u wat kan ik zeggen.

  • Wanneer ik me probeer aan te melden bij Dragon Medical One, verschijnt er een foutmelding: Er is geen ondersteund audioapparaat beschikbaar. Sluit een apparaat aan en selecteer Vernieuwen om Dragon op te starten.
  • Sluit uw microfoon aan en selecteer Vernieuwen. Als de foutmelding opnieuw verschijnt, neemt u contact op met uw systeembeheerder.

  • Dragon Medical One wordt onverwacht afgesloten; er verschijnt geen foutmelding. Wanneer ik Dragon Medical One opnieuw start, verschijnt er een foutmelding: Een eerdere Dragon-sessie is onverwacht afgesloten. U kunt het bijbehorende logbestand voor analyse naar uw systeembeheerder sturen.
  • Selecteer Bladeren om de map met de logbestanden te openen en de bestanden naar uw systeembeheerder te sturen.

  • Wanneer ik het personalisatie- en helpscherm open door wat kan ik zeggen te zeggen, wordt het scherm niet juist weergegeven of sluit het onverwacht en verschijnt er een foutmelding.
  • Neem contact op met uw systeembeheerder.

  • Wanneer ik een AutoText invoeg, zie ik onleesbare code in plaats van de verwachte opgemaakte tekst.
  • Sommige toepassingen kunnen geen opgemaakte AutoTexts verwerken. Neem contact op met uw systeembeheerder als dit tot fouten leidt.

  • Ik werk met een Philips SpeechMike of Nuance PowerMic 4 en de screensaver van mijn computer wordt niet geactiveerd na de ingestelde periode van inactiviteit, ook al staat het opnemen in de stand-by-modus en ben ik momenteel niet actief aan het opnemen.
  • Houd de linker muis- en touchpadknop op uw opnameapparaat vijf seconden ingedrukt. Wanneer de firmware-instelling met succes is gewijzigd, geeft het apparaat visuele en auditieve feedback. Deze instelling wordt op het apparaat opgeslagen en moet voor elk apparaat afzonderlijk worden gewijzigd.

© 2011-2023 Nuance Communications, Inc. Alle rechten voorbehouden.